Hesap Silme Talebi

AlsatHemen — Hesap ve Veri Silme

AlsatHemen uygulamasından hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi kalıcı olarak silmek istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.

⚠️ Dikkat: Hesap silme işlemi geri alınamaz. İlanlarınız, mesajlarınız ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinecektir.

Uygulama Üzerinden Silme (Önerilen)

  1. AlsatHemen uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
  2. Alt menüden Profil sekmesine gidin.
  3. Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
  4. İşlemi onaylayın. Hesabınız anında silinir.

E-posta ile Silme Talebi

Uygulamaya erişiminiz yoksa destek@alsathemen.com adresine "Hesap Silme Talebi" konusuyla e-posta gönderin. Talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır.

Silinen Veriler

  • Profil bilgileri (ad, e-posta, telefon)
  • Tüm ilan ve fotoğraflar
  • Mesajlaşma geçmişi
  • Favoriler ve arama geçmişi
  • Oturum ve kimlik doğrulama verileri

Saklanan Veriler

Yasal yükümlülükler kapsamında fatura ve ödeme kayıtları 5 yıl süreyle saklanabilir.